Questions et réponses
Qu'est-ce qu'un sticker mural?
Un sticker mural est un motif (image) composé d'une feuille autocollante. Ce motif se colle rapidement et facilement sur ton mur pour décorer ton intérieur et donner à tes murs une touche personnelle. Les synonymes de sticker mural sont : tatouage mural, autocollant mural, adhésif mural, autocollant décoratif, adhésif décoratif, sticker décoratif, wall sticker, wall tatoos ou décoration murale.
Les stickers muraux tiennent-ils sur du papier crépi?
Nous fabriquons des stickers muraux à base d'une feuille spéciale également adaptée au papier crépi. Lorsque tu appliques le sticker sur le mur, sers-toi de tes mains en plus du racloir afin de mieux coller le sticker sur la structure rugueuse. En cas d'application sur des surfaces "difficiles", telles que du crépi rugueux, merci de demander un sticker d'essai.
Puis-je coller vos stickers muraux sur des surfaces lisses telles que fenêtres, portes, carrelages, armoires?
Nos stickers muraux tiennent bien sûr très bien sur des surfaces lisses. Si tu le colles sur des surfaces lisses, fais bien attention à ce qu'aucune bulle ne se forme, car elles sont plus difficiles à enlever sur ce type de surface. Cela vaut surtout pour les grands stickers. Le racloir fourni aide à bien étaler le sticker.
À quoi dois-je particulièrement faire attention durant la pose?
Le plus important, c'est que la surface soit parfaitement propre. Si le mur est poussiéreux ou s'il "s'effrite", il est évident que la majeure partie de la colle se lie à la saleté et que le sticker ne tient pas bien.
Pour les grands stickers, il est important de demander de l'aide à quelqu'un ; à deux, c'est plus simple et ça va plus vite.
Si un détail ne se détache pas du premier coup de la feuille, recolle cette partie sur le mur et racle bien le sticker une nouvelle fois puis enlève doucement la feuille de transfert en formant un angle aigu. De même, pour les autocollants de grande taille qui sont faciles à appliquer, toujours bien racler sur l'ensemble de la surface et si possible, en allant de l'intérieur vers l'extérieur.
Puis-je décoller mon sticker mural sans problème?
En principe oui, la feuille a été spécialement conçue pour être enlevée sans laisser de résidus. Toutefois, nous ne savons pas quel mur tu as. Certains types de papiers peints sont si anciens qu'ils se détachent du mur quand on passe une nouvelle couche de peinture. C'est pourquoi nous ne pouvons garantir une absence totale de résidus dans tous les cas.
Quelle est la taille maximale pour vos stickers muraux?
La taille maximum est une hauteur de 117 cm pour pratiquement n'importe quelle largeur. Dans certains cas, le sticker peut être divisé de manière à créer des stickers encore plus grands. Renseigne-toi si tu souhaites commander un sticker XXXXXL.
Pourquoi proposez-vous certains stickers qu'à partir d'une certaine taille?
Les stickers muraux sont découpés à partir d'un film plastique. Si les détails sont trop petits, les stickers pourront être difficilement collés sur le mur ou ils ne tiendront pas. C'est la raison pour laquelle nous imposons une taille minimale plus grande pour certains motifs.
Dois-je coller le sticker exactement comme il a été réalisé?
Pas forcément. En ce qui concerne les spécialités de café, tu peux, si tu veux, découper certaines sortes de café et les coller sur différents murs. Tu peux aussi répartir les papillons ou les messages de bienvenue comme bon te semble.
Réalisez-vous également mon sticker personnel et qu'est-ce que ça coûte?
Nous le faisons bien sûr avec plaisir. Si tu souhaites quelque chose de spécial qui s'avère également intéressant pour d'autres clients, nous l'intégrerons dans notre gamme de stickers et tu pourras l'acheter dans notre boutique sans coût additionnel.
Dès maintenant, stickomania.fr propose l'outil Texte personnalisé qui te permet de combiner ton propre texte avec un des motifs de notre boutique. Tes graphiques personnalisés seront bien sûr traités de manière individuelle.
N'oublie pas que nous devons respecter les droits d'auteur et droits de marque, p.ex., les noms et logos de clubs de football sont protégés par la loi.
Qu'en est-il de la sécurité et de la protection de mes données personnelles?
Tes données sont saisies de manière cryptée via une connexion sécurisée. Nous n'enregistrons que les données nécessaires à la commande.
Les données visiteurs sont supprimées à des intervalles réguliers. Nous ne divulguons en aucun cas les données de ton compte et supprimons ton compte dès lors que tu en émets le souhait. Nous n'enregistrons pas les données de ta carte de crédit mais les transférons directement à l'entité émettrice via une connexion sécurisée.
Si ton navigateur t'envoie une notification selon laquelle tu es redirigé, pas la peine de t'inquiéter, au contraire. Cela veut simplement dire qu'à partir de ce moment, les données seront saisies via une connexion SSL sécurisée.
Qu'en est-il du délai légal de réflexion (reprise du sticker)?
Nous reprenons bien sûr tous les stickers standard dans un délai de 14 jours, à condition qu'ils n'aient pas été utilisés (pas détachés, pas collés). A partir d'une valeur de 40,00 euros, nous prenons également les frais de port en charge.
En ce qui concerne les tailles personnalisées / motifs personnalisés, nous faisons un geste commercial et les reprenons en règle générale, dès lors que tu nous les renvoies non utilisés à tes frais. Il existe bien sûr des exceptions, quand, p.ex., tu commandes ton nom en lettres géantes ; dans ce cas, nous ne pouvons le reprendre. En cas de doute, renseigne-toi au préalable.
Quelle possibilité de paiement proposez-vous?
Nous n'acceptons que le paiement par carte de crédit et PayPal.